樋口 智香子
◆研修内容
・新入社員研修⇒カリキュラム3
新入社員研修カリキュラム例 5時間×2日間
1日目
時間 (目安) | テーマ | 内容 | 形式 |
60分 | 社会人・企業人としての心構え |
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講義 |
60分 | 信頼される印象づくり |
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講義 演習 ペアワーク |
休憩 | |||
60分 | 好感度の高い話し方 |
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講義 演習 ペアワーク |
60分 | 訪問のマナー |
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講義 演習 ロールプレイング |
60分 | 社内コミニュケーション |
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講義 演習 ロールプレイング |
2日目
時間 (目安) | テーマ | 内容 | 形式 |
60分 | 電話応対 |
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講義 ロールプレイング |
60分 | 来客応対 1 |
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講義 ロールプレイング |
休憩 | |||
30分 | 来客応対 2 (立ち居振る舞い) |
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演習 ペアワーク |
60分 | ビジネス文書 |
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講義 |
60分 | ビジネスメールの作法 |
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講義 |
30分 | まとめ |
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意見発表 |
新入社員研修カリキュラム例 6時間×1日
60分 | 社会人としての心構え |
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講義 意見発表 |
60分 |
好感を持たれる 印象づくり |
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講義 演習 |
60分 | 好感度の高い話し方 |
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講義 チェックテスト 演習 |
休憩 | |||
60分 | 来客応対 |
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講義 ロールプレイング |
60分 | 訪問のマナー |
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講義 演習 ロールプレイング |
60分 | 電話応対 |
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講義 ペアワーク |
40分 | ビジネスメールの作法 |
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講義 チェックテスト |
20分 | まとめ |
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意見発表 |