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西出 ひろ子(にしで ひろこ)

大分県生まれ

HIROKO MANNER Group 代表
ウイズ株式会社 代表取締役
HIROKO ROSE株式会社 代表取締役社長
一般社団法人マナー教育推進協会 代表理事

学歴
大妻女子大学文学部国文学科(現日本文学科)卒業
講演可能地域
全国
主な講演テーマ
「真心マナーの接客おもてなし術」
「外国人に好かれる接客の極意」
「心をカタチにする営業接客マナー道」
「心に響くおもてなし接客術」
「誰も教えてくれない 最新ビジネスマナー術」
「心を磨く収益アップのビジネスマナー」
「あなたを守ってくれるマナー道」〜礼儀は鎧〜
「健康で美しく生きるために必要なこと」〜世界一 美しい生き方〜
「ストレスのない美しい生き方」
「成功し幸せになるためのたった1つの法則」〜すべての根本はマナーにあり〜
主な著書
「超一流の人がやっているすごいマナー」(ぱる出版)Amazon本総合1位獲得(2016年 5月)
「完全ビジネスマナー」(河出書房新社) 大ロングセラー
「お仕事のマナーとコツ」(学研プラス) 28万部突破
「マンガでわかる!社会人一年生のビジネスマナー」(ダイヤモンド社) ロングセラー 他多数
経歴
『マナーは心を形にする思いやりの愛』をベースに互いのWINとHAPPYを創造するマナーコンサルタント。マナーあるコミュニケーション、マナーコミュニケーションをベースに、マナー、所作、作法、言葉遣いを含め、ビジネスマナーからテーブルマナー・冠婚葬祭マナー・ファッション、メイクマナー・しきたり慣習マナー・日常生活マナー・人間関係マナーなど、すべてのマナーに精通している。31歳で渡英し 英国オックスフォードにて当時 オックスフォード大学大学院 遺伝子学研究者のDr Williamと起業。グローバルな視点からマナーをわかりやすく解説できるマナーの第一人者。どの流派にも属することなく、すべての流派の作法を知り尽くした上において、その人や企業にとっての幸せを第一に考えたマナーや話し方、言葉遣いなどを提案することで、生徒からの人気も高く、クライアントからの信頼も厚い。企業研修やコンサルティング・講演やセミナーは、実践的でわかりやすく結果と成果を出す『人材(財)育成』を行うことにも定評がある。2008年の北京オリンピックでは、中国にて日本人初のマナー本を書き下ろし、上海ブックフェアにおいて、数十万冊の中から売上第3位を記録。中国でも多くのメディアで紹介され、現在も連載、企業研修や講演も行っている実力派マナー講師。「経営・お金の神様」といわれた故 邱永漢氏が認めた唯一のマナー講師と称される。さらに、NHK大河ドラマ『花燃ゆ』『龍馬伝』をはじめ、NHKスペシャルドラマ『白州次郎』、NHKドラマ『ガラスの家』などのドラマや『るろうに剣心 伝説の最後編』などの映画のマナー指導も務めるカリスママナー講師としても有名。テレビ番組におけるマナー指導や監修、出演は200本を超える。著書は、2013年12月の処女作以来、海外を含め約70冊を出版。近年はマナーを軸に健康と美容の取材も多く、心身の健康と美しさを保ち、幸せな人生の大切さを伝える美道家としての活動も行っている。

 

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