宮崎 知子（みやざき ともこ）
元湯 陣屋 代表取締役 女将
- 講演可能地域
- 全国
- 主な講演テーマ
- 「新しい旅館のあり方と地方創生」
「宿泊業と観光業のこれから」
- 経歴
- 大学卒業後メーカー系リース会社にて営業職に７年間従事し、結婚を機に退職。
サービス業未経験のまま２人目の出産２ヶ月後の ２００９年１０月、倒産の危機にあった鶴巻温泉元湯陣屋の女将に就任。夫・宮﨑富夫氏とともに業務改善のため、クラウド型ホテルシステム「陣屋コネクト」を独自開発し、ＩＣＴを活用したデータ分析とおもてなし向上を実現。
２０１２年 ＣＲＭベストプラクティス賞受賞（ＣＲＭ協議会）
２０１５年 攻めのＩＴ経営中小企業百選 選定（経済産業省）※宿泊業では唯一
２０１８年 はばたく中小企業・小規模事業者３００社 選定（中小企業庁）
日本サービス大賞 総務大臣賞受賞（日本生産性本部）
